Términos y Condiciones del Servicio
Este sitio web es operado por KAELE SpA RUT 78.421.827-9. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a KAELE SpA.
KAELE SpA ofrece este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quienes nos brindan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar alguno de nuestros productos o servicios, participas de nuestro "Servicio" y aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio, así como a las políticas y condiciones referenciadas en este mismo sitio.
Los presentes Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y contribuyentes de contenido.
Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debes acceder al sitio web ni utilizar ninguno de sus servicios.
Podremos actualizar estos Términos de Servicio para mejorarlos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para conocer cualquier cambio. El uso continuado del sitio después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras ser mayor de edad conforme a las leyes aplicables de tu país o contar con las autorizaciones necesarias para permitir que tus dependientes menores utilicen este sitio.
No podrás utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni infringir las leyes vigentes, incluidas aquellas relacionadas con derechos de autor. Asimismo, no podrás transmitir virus informáticos o cualquier código malicioso.
El incumplimiento de cualquiera de estos Términos podrá dar lugar a la suspensión o terminación inmediata del acceso a nuestros Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
KAELE SpA se reserva el derecho de rechazar o suspender la prestación del servicio cuando existan motivos fundados, incluyendo incumplimientos de estos Términos de Servicio o situaciones que afecten la seguridad o el correcto funcionamiento del sitio.
Tu información puede transferirse sin cifrar e involucrar transmisiones a través de diversas redes, así como ajustes para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión entre redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre será cifrada durante su transmisión.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio sin autorización expresa y por escrito de KAELE SpA.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
La información suministrada en nuestro sitio es de carácter general y podría no encontrarse completamente actualizada en todo momento. Recomendamos contrastar la información cuando sea necesario para la toma de decisiones.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos podrán variar de acuerdo con las condiciones del mercado. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos o servicios podrán estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas. Dichos productos estarán sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
KAELE SpA procura mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en cada monitor o dispositivo sea exactamente igual.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades ofrecidas o descontinuar cualquier producto o servicio.
Las características y especificaciones de los productos son determinadas por sus respectivos fabricantes. Sin perjuicio de ello, KAELE SpA responderá frente al consumidor conforme a la legislación vigente y a las garantías legales aplicables.
SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
En caso de modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificarlo utilizando el correo electrónico, dirección de facturación o número telefónico proporcionado al momento de la compra.
Es responsabilidad del usuario proporcionar información actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda y actualizarla oportunamente.
Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolso
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control. Dichas herramientas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni representaciones de ningún tipo.
KAELE SpA no será responsable por el uso que hagas de herramientas opcionales proporcionadas por terceros.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos o servicios disponibles a través de nuestro sitio pueden incluir materiales de terceros.
KAELE SpA no es responsable de examinar o evaluar el contenido o la precisión de los sitios de terceros y no asume responsabilidad por materiales, productos, servicios o transacciones realizadas con ellos.
Te recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de dichos terceros antes de realizar cualquier operación.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DEL USUARIO
Si envías comentarios, sugerencias o cualquier otro material, aceptas que KAELE SpA podrá utilizarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos y distribuirlos sin obligación de confidencialidad o compensación.
Podremos monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo o contrario a estos Términos.
El usuario es el único responsable de los comentarios que publique y garantiza que estos no vulneran derechos de terceros ni contienen material ilegal o dañino.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de la información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede existir información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, costos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos cuando la información proporcionada resulte inexacta.
No asumimos la obligación de actualizar permanentemente la información del Servicio, salvo cuando la ley así lo exija.
La existencia o ausencia de una fecha de actualización en el Servicio o en cualquier sitio relacionado no deberá interpretarse como una garantía de que la información haya sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar el sitio para fines ilegales, infringir derechos de propiedad intelectual, transmitir virus, recopilar información personal de terceros, enviar spam, interferir con las medidas de seguridad o realizar cualquier actividad que afecte el correcto funcionamiento del Servicio.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso al sitio por incumplimiento de estas prohibiciones.
SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Procuraremos que el Servicio sea continuo, seguro y confiable. Sin embargo, no podemos garantizar que se encuentre libre de interrupciones o errores.
Podremos suspender temporalmente el Servicio por razones técnicas, operativas o de mantenimiento.
El usuario acepta que el uso del Servicio se realiza bajo su propia responsabilidad. El Servicio y los productos ofrecidos se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", salvo las garantías expresamente otorgadas por KAELE SpA y aquellas reconocidas por la legislación vigente.
KAELE SpA no será responsable por interrupciones temporales del Servicio, errores atribuibles a terceros o circunstancias ajenas a su control razonable. Lo anterior no limitará los derechos irrenunciables del consumidor ni las responsabilidades que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Cuando la legislación aplicable no permita excluir o limitar determinadas responsabilidades, dichas limitaciones se aplicarán únicamente en la medida permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a KAELE SpA, sus directores, empleados, agentes, proveedores y colaboradores frente a reclamaciones de terceros derivadas del incumplimiento de estos Términos de Servicio o del uso ilícito del sitio por parte del usuario.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio fuese declarada ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Estos Términos de Servicio permanecerán vigentes mientras el usuario utilice el sitio.
El usuario podrá dejar de utilizarlos en cualquier momento.
Si determinamos razonablemente que el usuario ha incumplido estos Términos, podremos suspender o poner término al acceso al sitio, sin perjuicio de las obligaciones pendientes.
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos de Servicio, junto con las políticas publicadas en nuestro sitio, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y KAELE SpA y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación anterior, ya sea oral o escrita.
El hecho de no ejercer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a los mismos.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo relacionado con los Servicios proporcionados por KAELE SpA se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Chile.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
La versión vigente de estos Términos de Servicio estará disponible en esta página y podrá ser revisada por el usuario en cualquier momento.